TIN TỨC

Ngày 11/02/2026, Vietez triển khai tập huấn và hướng dẫn xây dựng bộ tiêu chí đánh giá KPI Công chức theo Nghị định 335/2025/ND-CP cho 16 Sở/ban ngành và 148 xã phường thuộc Tỉnh Phú Thọ. Hội nghị diễn ra theo hình thức trực tiếp và online đến tất cả các cơ quan, đơn vị. Tham dự có Lãnh đạo các Sở ngành, Lãnh đạo xã phường và trưởng các đơn vị trực thuộc.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Trần Văn Hòa – Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Phú Thọ cho biết việc đánh giá xếp loại công chức là vấn đề mới và khó, nhưng với sự chỉ đạo quyết liệt của Chủ tịch UBND tỉnh, sự phối hợp của các Sở ban ngành, địa phương và sự phối hợp của đơn vị tư vấn Vietez, Phú Thọ phấn đấu 5 nhất ” Đơn giản nhất – dễ thực hiện nhất – tiết kiệm nhất – hiệu quả nhất – đứng thứ nhất toàn quốc” .

Với kinh nghiệm tư vấn và triển khai phần mềm đánh giá KPI HROffice, Vietez và ICT4D Vietnam cam kết phối hợp và đồng hành cùng Phú Thọ để triển khai đạt mục tiêu 5 nhất theo yêu cầu của lãnh đạo Tỉnh đã đề ra.

Ngày 21/01/2026, Vietez đã ký hợp đồng triển khai dự án tư vấn lương 3P tại Công ty Cổ phần Thủy điện Dakdrinh. Tham dự buổi làm việc có anh Nguyễn Ngọc Hải – Chủ tịch HĐQT,  Anh Đỗ Xuân Bình – Giám đốc công ty và trưởng các phòng ban, đơn vị. Phát biểu tại hội nghị, anh Hải cho biết, Thủy điện Dakdrinh là đơn vị hoạt động SXKD đạt hiệu quả tốt, bên cạnh tăng trưởng lợi nhuận hàng năm, Thủy điện Dakdrinh còn góp phần thực hiện nhiệm vụ điều tiết nước cho Nông nghiệp, thủy lợi và phòng chống lụt bão cho Tỉnh Quảng Ngãi và các tỉnh lân cận.

Được thành lập ngày 16/3/2007 bởi 4 cổ đông sáng lập: Tập đoàn Dầu khí quốc gia Việt Nam nay chuyển quyền cho Tổng Công ty Điện lực Dầu khí Việt Nam – CTCP (PV Power), Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), Tổng Công ty Sông Đà – CTCP (Sông Đà) và Tổng Công ty LICOGI – CTCP (LICOGI) và đi vào SXKD từ năm 2014. Sau 12 năm hoạt động, đến nay cần tiếp tục đổi mới công tác quản trị điều hành và quản lý lao động tiền lương theo hướng hiện đại.

Được sự giới thiệu của TCT Điện lực PVPower, Thủy điện Dakdrinh đã hợp tác với Vietez để triển khai các dự án nâng cao năng lực quản trị, đối mới phương pháp trả lương và chuyển đổi số công tác vận hành

Vietez tin tưởng với kinh nghiệm và sự thành công khi tư vấn trong ngành điện, Dự án tư vấn vấn lương 3P và đánh giá KPI, áp dụng phần mềm HROfice tại ThủyThủy điện Dakdrinh lược,

Ngày 20/1/2026, tại Tổng công ty Sông Đà (SDC), Vietez đã triển khai hợp đồng tư vấn vấn xây dựng hệ thống lương 3P và Triển khai phần mềm đánh giá KPI – HROffice. Tham dự buổi lễ kick-off dự án Anh Trần Anh Đức – Tổng Giám đốc, anh Phạm Đức Thành, Phó Tổng Giám đốc, cùng lãnh đạo các Ban/đơn vị thuộc SDC.

Phát biểu tại hội nghị, Anh Đức – Tổng Giám đốc cho biết ” Chúng ta mong muốn xây dựng được hệ thống trả lương công bằng, ghi nhận đúng sự đóng góp của mỗi cá nhân, đánh giá chính xác hiệu quả công việc và năng lực của CBNV. Song song đó, chúng ta sẽ triển khai phần mềm quản lý công việc và đánh giá KPI HROffice, kết nối API với hệ thống phần mềm hiện tại của SDC để tư động theo dõi đánh giá CBNV, hạn chế cảm tính, giảm thiểu thời gian của cấp lãnh đạo quản lý”.

Tổng công ty Sông Đà (SDC) là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xây dựng Thủy điện và hạ tầng giao thông . Trong hơn 60 năm qua SDC là nhà thầu chính của các dự án thủy điện tại Việt Nam, như Thủy điện Sơn La (2.400MW) – dự án thủy điện lớn nhất Đông Nam Á, thủy điện Hòa Bình (1.920MW) – dự án nhà máy thủy điện ngầm của Việt Nam, thủy điện Lai Châu (1.200MW), Thủy điện Huội Quảng (520MW)… và là nhà thầu EPC của một số dự án khác như Tuyên Quang (324MW), Sesan 3 (260 MW)…  chiếm tới 85% thị phần trong nước về xây dựng thủy điện. SDC cũng mở rộng hoạt động của mình sang Lào với các dự án thủy điện Xekaman 1 (322MW) bao gồm thủy điện Xekaman Sanxay, Xekaman 3 (250MW), Xekaman 4, Tanahu (Nepal). SDC cũng là một trong các nhà thầu dẫn đầu của Việt Nam trong thi công công trình ngầm, công trình giao thông, đã thực hiện hơn hàng trăm km đường hầm, đặc biệt là hầm Hải Vân, Các dự án giao thông khác như đường cao tốc Láng Hòa Lạc, đường quốc lộ 1A, đường quốc lộ 10, đường quốc lộ 18, đường Hồ Chí Minh, Hầm đường bộ Hải Vân, Hầm đường bộ đèo Ngang, hầm đường bộ qua đèo Cả …,thi công đường sắt cao tốc trên cao tại thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh… Bên cạnh đó rất nhiều dự án công nghiệp đã được SDC thực hiện như nhà máy Xi măng Hạ Long, Xi Măng Bút Sơn , Nhà máy giấy Bãi Bằng, Nhà máy dệt Minh Phương (55 triệu m/năm).

Tổng công ty hiện nay có gần 10.000 cán bộ và công nhân lành nghề, trong đó gần 2.000 cán bộ kỹ thuật và quản lý tốt nghiệp đại học hoặc sau đại học. Cán bộ công nhân viên của Tổng công ty Sông Đà luôn có sự gắn kết chặt chẽ với Tổng công ty, họ góp phần xây dựng lên và đều tự hào về văn hóa Sông Đà.

Dự án xây dựng lương và 3P và triển khai phần mềm được thực hiện trong vòng 4 tháng và 01 tháng đào tạo hướng dẫn áp dụng. Với kinh nghiệm triển khai phần mềm KPI – HROffice Vietez và ICT4D Vietnam cam kết triển khai sản phẩm áp dụng hiệu quả và đúng tiến độ.  Kết luận buổi họp, TGĐ SDC cho biết thêm:  “Trước buổi họp này, Tôi đã nghe Tư vấn Trưởng Vietez trình bày về phương án và giải pháp. Chúng tôi tin tưởng đơn vị tư vấn Vietez Vietnam với kinh nghiệm tư vấn cho nhiều Tập đoàn, Tổng công ty lớn sẽ giúp SDC có một hệ thống quản trị hiệu quả”.

Ngày 14/01/2026, Sở Nội vụ – tỉnh Phú Thọ đã tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch xây dựng bộ tiêu chí và phần mềm đánh giá KPI đối với công chức theo Nghị định 335/NĐ-CP của Chính Phủ. Tham dự và chỉ đạo hội nghị có đồng chí Trần Việt Cường – GĐ Sở Nội Vụ, các đồng chí PGĐ Sở và trưởng các cơ quan đơn vị trực thuộc. Vietez và ICT4D Vietnam là đơn vị tư vấn được mời để trình bày phương pháp lập danh mục nhiệm vụ, hệ số quy đổi và triển khai phần mềm đánh giá công chức tại Hội nghị.

Là đơn vị trực tiếp cùng Bộ Nội vụ xây dựng sổ tay hướng dẫn triển khai Nghị định 335/NĐ-CP , cùng  kinh nghiệm thực tiễn đã triển khai thí điểm thành công tại một số đơn vị của Hà Nội, Vietez và ICT4D đã giới thiệu phương pháp quy trình triển khai và demo phần mềm đánh giá KPi công chức HROffice đang áp dụng tại một số đơn vị.

Sau khi lắng nghe các ý kiến thống nhất của các đơn vị, Đồng chí GĐ Sở Nội vụ đã kết luận phần mềm đánh giá công chức HROffice vừa demo là phù hợp với NĐ 335, cần triển khai dữ liệu đầu vào kết nối với phần mềm dữ liệu cán bộ công chức và phần mềm quản lý văn bản, đảm bảo xong trong quý 1/2026.

Chiều ngày 13/01/2026, Công ty VietEz & ICT4D đã phối hợp cùng xã Phượng Dực triển khai hệ thống quản trị mới. Đây là đơn vị cấp xã đầu tiên tại Việt Nam áp dụng đánh giá xếp loại công chức theo Nghị định 335/2025/NĐ-CP.

Hội nghị diễn ra dưới sự chủ trì của đồng chí Bùi Thị Ngọc Lan, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy. Tham dự buổi lễ còn có lãnh đạo HĐND, UBND xã cùng các chuyên gia tư vấn từ VietEz & ICT4D.

Bước đột phá trong đánh giá xếp loại công chức tại địa phương

Xã Phượng Dực đã thể hiện tinh thần quyết tâm khi đi đầu trong ứng dụng công nghệ thông tin. Việc thí điểm hệ thống này giúp hiện đại hóa công tác quản lý cán bộ cấp cơ sở.

Chỉ trong vòng 2 tháng, đội ngũ chuyên gia VietEz đã hoàn thiện danh mục sản phẩm công việc chi tiết. Toàn xã hiện có hơn 1.600 đầu nhiệm vụ cụ thể. Các nhiệm vụ này được phân chia vào 16 mảng chức năng và 138 nhóm công việc khác nhau.

Số hóa dữ liệu với phần mềm quản trị HROffice

Toàn bộ hệ thống hệ số quy đổi và danh mục công việc đã được tính toán kỹ lưỡng. Chuyên gia đã biên tập và đưa dữ liệu lên phần mềm đánh giá xếp loại công chức HROffice.

Với tinh thần tiên phong, đội ngũ triển khai đã nỗ lực hoàn thành các hạng mục then chốt:

• Cài đặt và cấu hình phần mềm HROffice.
• Khởi tạo dữ liệu người dùng và danh mục nhiệm vụ.
• Tổ chức đào tạo chuyên sâu cho lãnh đạo và cán bộ đầu mối.

Đến ngày 15/01/2026, hệ thống đã sẵn sàng cho 100% công chức tham gia đăng ký và theo dõi công việc.

Cam kết minh bạch và nâng cao hiệu lực chính quyền

Tại hội nghị, các đại biểu đã thảo luận sôi nổi để hoàn thiện quy trình vận hành. Đồng chí Bùi Thị Ngọc Lan nhấn mạnh việc triển khai KPI là nhiệm vụ trọng tâm để đổi mới phương thức quản lý.

Lộ trình triển khai cụ thể tại xã Phượng Dực:

• Thử nghiệm: Từ ngày 13/01/2026 đến hết ngày 18/01/2026.
• Vận hành chính thức: Bắt đầu từ ngày 19/01/2026 bằng tài khoản cá nhân.

Quá trình thực hiện yêu cầu sự đồng bộ, khách quan và minh bạch. Kết quả đánh giá phải gắn liền với hiệu quả công việc thực tế của từng cá nhân. Điều này góp phần xây dựng chính quyền xã chuyên nghiệp và hiệu lực hơn.

Tại sao các đơn vị nên lựa chọn HROffice?

HROffice không chỉ là một công cụ công nghệ thông thường. Đây là chìa khóa để xây dựng một chính quyền chuyên nghiệp và hiệu lực.

• Hệ thống danh mục: Cung cấp công cụ lưu trữ hệ thống danh mục sản phẩm/công việc cùng hệ số quy đổi theo đơn vị sản phẩm/công việc chuẩn.

• Tính minh bạch: Mọi tiêu chí đánh giá đều được công khai, đánh giá chất lượng & tiến độ tự động dựa trên cơ chế theo dõi thao tác của người dùng.

• Tiết kiệm thời gian: Tự động hóa liên kết & tổng hợp dữ liệu để đưa ra kết quả đánh giá, xếp loại công chức.

• Dễ sử dụng: Giao diện được thiết kế theo đúng trình tự giao – thực hiện – đánh giá.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ chuyên gia VietEz & ICT4D luôn đồng hành sát sao cùng khách hàng.

Phần mềm đánh giá xếp loại công chức HROffice tự hào là người bạn đồng hành trong hành trình hiện đại hóa hành chính công.

Ngày 21/12/2025 Chính phủ ban hành nghị đinh số 335/NĐ-CP về đánh giá cán bộ, công chức theo phương pháp lượng hóa kết quả thực hiện nhiệm vụ bằng sản phẩm công việc (KPI). Vietez Vietnam & ICT4DVietnam là đơn vị Tư vấn duy nhất được Bộ Nội vụ mời tham gia xây dựng ” Tài liệu hướng dẫn xây dựng bộ tiêu chí và triển đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ đối với công chức” và triển khai áp dụng thí điểm đánh giá đối với công chức, viên chức trên phần mềm HROffice.

Quá trình khảo sát nghiên cứu hệ thống vị trí việc làm và tính chất công việc của cán bộ công chức tại một số cơ quan Bộ ngành Trung ương và các Sở ban ngành tại Địa phương, đặc biệt là khi triển khai thí điểm tại một đơn vị cấp xã phường tại TP Hà Nội đã đặt ra một số vấn đề cần giải quyết trong việc xác định tiêu chí đánh giá sao cho phù hợp.

Do đặc thù công việc của các cơ quan hành chính Nhà nước có phạm vi công việc rộng lớn, tính chất đa dạng, nhiều ngành nghề, hệ thống vị trí việc làm nhiều, có sự khác biệt tương đối lớn giữa chức năng xây dựng cơ chế, chính sách ở các Cơ quan Trung ương, Tỉnh/ Thành phố và chức năng vận hành, thực thi tại địa phương, đặc biêt là tại các đơn vị cấp xã phường.

Là đơn vị tư vấn và triển khai phần mềm đánh giá OKR/KPI nhiều năm kinh nghiệm cho các Tập đoàn, Tổng công ty 100% vốn nhà nước, việc áp dụng mô hình OKR/KPI của khối doanh nghiệp vào các cơ quan hành chính công có mức độ khác biệt tương đối lớn do tính chất hoạt động và hệ thống theo dõi, đo lường. Các chỉ số OKR/KPI đo lường mục tiêu có thể áp dụng được cho Tập thể cơ quan, nhưng để áp dụng cho cá nhân công chức, viên chức theo tháng/quý thì khó khả thi.

Sau nhiều tháng thảo luận với các chuyên gia của Bộ Nội vụ thì giải pháp đánh giá KPI dựa trên các tiêu chí: (1) Số lượng, (2) Chất lương (3) Tiến độ thực hiện nhiệm vụ thông qua việc quy đổi tất cả nhiệm vụ thực hiện của công chức về một Đơn vị sản phẩm chuẩn để lương hóa theo sản phẩm đầu ra là phương pháp khả thi nhất trong thời điểm hiện tại.

Xây dưng Danh mục nhiệm vụ, xác định Hệ số quy đổi về sản phẩm chuẩn, và áp dụng Phần mềm theo dõi đánh giá Công chức viên chức là những nội dung cốt lõi của phương pháp đánh giá KPI theo Nghị định 335/2025/NĐ-CP. Các chuyên gia của Vietez Vietnam và ICT4D Vietnam đã phối hợp với các Chuyên gia của Bộ Nội vụ xây dựng sổ tay hướng dẫn bộ tiêu chí và triển khai đánh giá KPI đối với Công chức chuyên môn Nghiệp vụ, Người lao động phục vụ bổ trợ, Công chức giữ chức vụ lãnh đạo quản lý. Song song với đó ICT4D Vietnam triển khai thành công việc áp dụng phần mềm tại một cơ quan hành chính của Hà Nội để hỗ trợ theo dõi đánh giá tự động đối với Công chức, viên chức một cách đơn giản và hiệu quả.

Do phương pháp đánh giá theo KPI quy định tại Nghị định 335/2025/NĐ-CP là hoàn toàn mới so với các quy định trước đây, nên trong quá trình thực hiện, các cơ quan đơn vị nếu gặp khó khăn vướng mắc, có thể liên hệ với Công ty tư vấn và phần mềm Vietez Việt Nam, đầu mối: Ths Nguyễn Đức Tú – Tư vấn Trưởng – Điện thoại: 0943 115 268, email: tu.nguyen@vietez.vn để được hỗ trợ.

Download Tài liệu hướng dẫn bộ tiêu chí đánh giá KPI công chức Tại đây

Chuyển đổi số đang là mệnh lệnh quốc gia theo Nghị quyết 57. Tiếp nối thành công của mô hình “Phú Xuyên số” nghìn tỷ do ông Lê Văn Bính dẫn dắt, xã Phượng Dực quyết định tiên phong xây dựng Chính quyền số minh bạch.

Từ Mô Hình “Phú Xuyên Số” đến Phát Triển Chính Quyền Số

Trong bối cảnh toàn quốc đang quyết liệt triển khai Nghị quyết 57 nhằm thúc đẩy Kinh tế số và Xã hội số, huyện Phú Xuyên (Hà Nội) nổi lên như một hình mẫu. Điểm sáng này gắn liền với tinh thần tiên phong của ông Lê Văn Bính, nguyên Chủ tịch huyện.

Ông không chỉ khởi xướng mô hình “Phú Xuyên số” – biến mỗi mái nhà thành một gian hàng trực tuyến để đẩy mạnh thương mại điện tử, mà còn trực tiếp hướng dẫn bà con livestream, quay video, và hỗ trợ kỹ thuật đến tận khuya. Nhờ những nỗ lực ấy, doanh thu toàn huyện đã tăng trưởng phi thường: từ 147 tỷ (2023) lên hơn 1.000 tỷ (2024), và đạt gần 5.000 tỷ chỉ trong 6 tháng đầu năm nay.

Thành công về Kinh tế số là tiền đề vững chắc để ông Bính, trên cương vị Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Phượng Dực, tiếp tục mang tinh thần đổi mới vào công cuộc xây dựng Chính quyền số địa phương.  

Quyết Tâm Đánh Giá KPI Cán Bộ Công Chức

Để hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Chính quyền số minh bạch, hiệu quả, và theo sát chỉ đạo của Nghị quyết 57, xã Phượng Dực đã tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số sâu hơn trong công tác quản lý nhân sự.

Ngày 20/10/2025, Tư vấn VietEz đã có buổi làm việc chiến lược tại xã Phượng Dực, giới thiệu về Phần mềm Quản lý công việc & Đánh giá hiệu suất HROffice. Buổi làm việc có sự tham gia của ông Lê Văn Bính, bà Bùi Thị Ngọc Lan – Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã, cùng các Tổ giúp việc quan trọng.

Bà Bùi Thị Ngọc Lan nhấn mạnh: “Việc triển khai Nghị quyết 57 đòi hỏi chúng tôi phải tiến tới đánh giá cán bộ công chức bằng KPI một cách thực chất. Dù việc áp dụng Phần mềm Quản lý & KPI trong mô hình Chính quyền số ban đầu sẽ là thử thách, nhưng đây là con đường duy nhất để chúng tôi có các chỉ số đo lường khách quan, chính xác.” Bà bày tỏ hy vọng Phượng Dực sẽ là đơn vị đầu tiên trong thành phố áp dụng thành công mô hình đánh giá KPI này.  

Quyết Tâm “Loại Bỏ Đánh Giá Cảm Tính”

Khẳng định quyết tâm xây dựng một nền Chính quyền số hiệu quả, ông Lê Văn Bính chia sẻ: “Chúng tôi cần một công cụ đánh giá khách quan, công tâm, đo lường bằng chỉ số rõ ràng. Việc loại bỏ đánh giá bằng cảm tính là xu hướng tất yếu để nâng cao chất lượng đội ngũ và loại bỏ những cán bộ không phù hợp. Đây là cơ hội vàng để thúc đẩy chuyển đổi số, chúng tôi quyết làm luôn, làm ngay, không chần chừ.”  

HROffice: Giải Pháp Chìa Khóa Cho Chính Quyền Số

Phần mềm Quản lý công việc & Đánh giá hiệu suất HROffice của VietEz chính là công cụ hoàn hảo để Phượng Dực xây dựng Chính quyền số vững mạnh.

Xây Dựng Chính Quyền Số Thành Công Theo Nghị Quyết 57

Buổi làm việc này là điểm khởi đầu quan trọng cho quá trình Chuyển đổi số Chính quyền thực chất tại xã Phượng Dực. Với sự tiên phong áp dụng Phần mềm HROffice để đánh giá KPI cán bộ công chức, Phượng Dực không chỉ thực hiện đúng tinh thần Nghị quyết 57 mà còn mở ra một mô hình mới về sự minh bạch, công tâm trong quản lý nhà nước.

VietEz cam kết đồng hành cùng Phượng Dực, góp phần nhân rộng mô hình Chính quyền số thành công này đến toàn huyện Phú Xuyên và thành phố Hà Nội.

Ngày 05/08/2025, Tổng công ty Điện lưc dầu khí đã ký tiếp hợp đồng thứ 2 với Vietez để “Triển đánh giá KPI trên Phần mềm HROffice. Tham dự buổi  kick-off có đầy đủ Lãnh đạo Tổng công ty và Ban chuyên môn.

Phát biểu tại buổi họp, anh Lê Như Linh – TGĐ đã chia xẻ: ” KPI và lương 3P là việc khó. Từ 2019 Tổng công ty đã thuê 01 đơn vị Tư vấn XD KPI và lương 3P nhưng phải bỏ dở vì không áp dụng được. Hôm nay nghe Vietez trình bày phương án tôi thấy tính khả thi cao, đơn giản dễ áp dụng, đặc biệt là có phần mềm theo dõi từng công việc chi tiết và tự động đánh giá KPI, hạn chế cảm tính và nể nang của các cấp lãnh đạo. Đề nghị cho triển khai ngay và sẽ lương KPI từ 01/01/2026″. 

Tổng công ty điện lực dầu khí là Doanh nghiệp cổ phần có vốn Nhà nước, hoạt động theo mô hình TCT mẹ và các chi nhánh, công ty con trực thuộc. Với 11 Nhà máy phát điện, đơn vị trực thuộc, tổng số lao động hơn 3.000 người, là doanh nghiệp trụ cột về lĩnh vực năng lượng của quốc gia.

Sau khi triển khai thành công dự án xây dựng hệ thống bản mô tả công việc, hệ thống thang bảng lương và quy chế trả lương theo KPI, Tổng công ty tiếp tục tín nhiệm và hợp tác với Vietez và ICT4D để triển khai hệ thống KPI trên phần mềm HROffice. Anh Hiếu – Trưởng ban Tổ chức nhân sự cho biết: ” Tổng công ty mong muốn XD cơ chế đánh giá và trả lương công bằng, tạo động lực cho Người lao động. TCT đã mời nhiều đơn vị tư vấn và đã từng ký hợp đồng triển khai với một đối tác từ HCM, nhưng không thành công nên mọi người mệt mỏi. Rất may khi được PVN giới thiệu Vietez, qua quá trình thẩm định và triển khai phương án đưa ra, chúng tôi thấy được tính khả thi khi áp dụng tại PVPower”. 

Dự án phần mềm KPI sẽ được triển khai trong 03 tháng, với kinh nghiệm triển khai thành công cho nhiều doanh nghiệp có mô hình vừa quản lý SXKD, vừa Holding, Vietez và ICT4D tự tin phần mềm của PVPower sẽ mang lại hiệu quả, đánh giá KPI dễ dàng, tiến tới quản trị hiện đại.

Trong bối cảnh đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả hoạt động của đội ngũ công chức, Bộ Nội vụ đang lấy ý kiến góp ý cho Dự thảo Nghị định về đánh giá, xếp loại chất lượng công chức. Bên cạnh nội dung đánh giá KPI 100 điểm, “Cách lập danh mục sản phẩm của công chức” cũng là nội dung trọng tâm trong dự thảo lần này.

03 bước lập danh mục sản phẩm của công chức

Theo phụ lục dự thảo, cách lập danh mục sản phẩm của công chức được hướng dẫn rõ ràng, khoa học và chia thành 03 bước cụ thể:

Bước 1: Lập danh mục sản phẩm theo từng vị trí việc làm

Việc lập danh mục cần dựa trên:

• Chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị.
• Bản mô tả công việc của từng vị trí.
• Khung năng lực theo vị trí việc làm.
• Mức độ phức tạp, đặc thù của từng chức danh.

Phương pháp thực hiện: Công chức tự liệt kê các công việc đã làm trong năm trước. Danh sách sau đó được gửi lên người đứng đầu đơn vị để tổng hợp. Tiếp theo, bộ phận tổ chức cán bộ sẽ rà soát lại toàn bộ nội dung. Họ xếp nhóm công việc, loại bỏ phần trùng lặp hoặc chưa rõ đầu ra.

Danh mục sau đó được trình lên cơ quan quản lý công chức để tiếp tục hoàn thiện và ban hành làm danh mục sản phẩm chung.

Bước 2: Xác định sản phẩm tiêu chuẩn

Đây là khâu quan trọng nhằm xây dựng chuẩn mực chung để đánh giá công bằng giữa các vị trí việc làm. Tiêu chí xác định sản phẩm chuẩn bao gồm:

• Gắn chặt với chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của vị trí.
• Phổ biến, thường xuyên thực hiện, có thể đo lường được.
• Có đầu ra rõ ràng, thời gian và chất lượng cụ thể.
• Mang tính đại diện, làm “mốc” để quy đổi các công việc tương đương, phức tạp hơn hoặc đơn giản hơn.

Phương pháp xác định: Sàng lọc các công việc có tần suất cao, mô tả chi tiết từ đầu vào đến đầu ra, cùng thời gian thực hiện. Từ đó, xác lập sản phẩm/công việc chuẩn cho từng nhóm vị trí.

Bước 3: Quy đổi sang sản phẩm tiêu chuẩn

Mỗi nhiệm vụ được giao sẽ được quy đổi tương ứng dựa trên các tiêu chí:

• Nội dung, tính chất nhiệm vụ và mức độ phù hợp với sản phẩm chuẩn.
• Độ phức tạp, yêu cầu kỹ thuật, số bước xử lý.
• Trình độ chuyên môn, kỹ năng, kinh nghiệm cần thiết.
• Khối lượng đầu vào, đầu ra; thời gian thực hiện trung bình.
• Tần suất xuất hiện trong kỳ theo dõi.

Phương pháp xác lập hệ số quy đổi có thể áp dụng khảo sát, phiếu đánh giá cấu trúc hoặc ý kiến chuyên gia. Kết quả phải đảm bảo khách quan, minh bạch và được lưu trữ để phục vụ kiểm tra, giám sát.

Khi có nhiệm vụ mới phát sinh, cơ quan sẽ lấy ý kiến công chức liên quan để bổ sung vào danh mục, đồng thời xác định hệ số quy đổi tương ứng.

Vai trò của người đứng đầu và kỳ vọng từ thực tiễn

Ông Nguyễn Quang Dũng, Vụ trưởng Vụ Cán bộ, công chức (Bộ Nội vụ), chia sẻ:

“Đây là một nhiệm vụ mới và chắc chắn sẽ có nhiều khó khăn trong quá trình triển khai. Bộ Nội vụ mong muốn nhận được sự góp ý từ các Bộ, ngành, địa phương, chuyên gia và doanh nghiệp để hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá công chức một cách hiệu quả và thực tiễn.”

Hướng tới nền hành chính minh bạch, hiệu quả

Lập danh mục sản phẩm của công chức không chỉ là kỹ thuật đánh giá đơn thuần. Đây còn là bước chuyển trong tư duy quản lý công vụ, từ định tính sang định lượng rõ ràng. Nếu được áp dụng hiệu quả, phương pháp này sẽ giúp đánh giá công chức dựa trên kết quả thực tế. Cách làm này giảm bớt cảm tính và thúc đẩy sự chuyên nghiệp trong hệ thống hành chính nhà nước.

Dự thảo Nghị định đang được Bộ Nội vụ tổ chức lấy ý kiến rộng rãi. Sau khi hoàn thiện, đây sẽ là khung pháp lý thống nhất để đánh giá, phân loại và sử dụng đội ngũ công chức theo năng lực và kết quả thực hiện nhiệm vụ.

Bộ Nội vụ đang đề xuất một dự thảo Nghị định mang tính đột phá, nhằm thay đổi cách thức đánh giá KPI công chức tại Việt Nam. Với bộ tiêu chí 100 điểm và bảng KPI bắt buộc, đề xuất này kỳ vọng chấm dứt tình trạng đánh giá hình thức, thiếu thực chất. Đây là nỗ lực quan trọng hướng tới xây dựng một hệ thống đánh giá KPI công chức minh bạch, công bằng, phản ánh đúng năng lực và hiệu quả làm việc của từng cá nhân.

Cấu trúc đánh giá KPI công chức mới:

Bộ tiêu chí đánh giá KPI công chức được thiết kế khoa học, phù hợp với từng vị trí và nhiệm vụ cụ thể. Tiêu chí này dựa trên đặc thù của từng cơ quan, tổ chức, đơn vị để đảm bảo tính chính xác. Đây là kim chỉ nam giúp đánh giá và xếp loại công chức một cách toàn diện, khách quan.

Theo dự thảo, công chức sẽ được đánh giá theo hai nhóm tiêu chí rõ ràng và cụ thể.

• Nhóm đầu tiên là tiêu chí chung, áp dụng cho tất cả công chức trong hệ thống.
• Nhóm thứ hai là tiêu chí dựa trên kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao.

Nhóm tiêu chí chung: Nền tảng phẩm chất và năng lực

Chiếm 30% tổng điểm trong hệ thống đánh giá KPI công chức, nhóm tiêu chí chung tập trung vào những yếu tố cốt lõi:

• Phẩm chất chính trị, đạo đức và ý thức kỷ luật (30%)
• Năng lực chuyên môn, trách nhiệm và thái độ phục vụ (30%)
• Năng lực đổi mới, sáng tạo và tinh thần dám nghĩ dám làm (40%)

Tổng điểm đánh giá KPI công chức theo tiêu chí chung được tính theo trọng số đã xác định. Cách tính này giúp phản ánh đầy đủ phẩm chất và năng lực của công chức.

Nhóm tiêu chí đánh giá theo kết quả thực hiện nhiệm vụ (KPI): Định lượng hóa hiệu suất công việc

Đây là phần trọng yếu trong việc đánh giá KPI công chức, với các chỉ tiêu cụ thể hóa hiệu suất làm việc của từng cá nhân.

Đối với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý:

Ba chỉ tiêu chính bao gồm:

• (1) Tỷ lệ hoàn thành về số lượng: Đo lường khối lượng công việc đã hoàn thành so với mục tiêu đề ra.

Đo lường khối lượng công việc đã hoàn thành so với mục tiêu đề ra.

• (2) Tỷ lệ hoàn thành về chất lượng:

Đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu về chất lượng của sản phẩm công việc.

• (3) Tỷ lệ hoàn thành về tiến độ:

Kiểm tra khả năng hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn.

Tổng điểm KPI của công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý sẽ là trung bình cộng của ba chỉ tiêu này.

Đối với công chức giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý:

Bên cạnh ba chỉ tiêu trên, các công chức lãnh đạo còn được đánh giá KPI công chức dựa trên ba chỉ tiêu bổ sung quan trọng:

• (4) Kết quả hoạt động của cơ quan, đơn vị:

Phản ánh hiệu suất tổng thể của bộ phận do lãnh đạo quản lý, dựa trên tỷ lệ công chức hoàn thành nhiệm vụ.

• (5) Khả năng tổ chức triển khai nhiệm vụ:

Đánh giá mức độ hoàn thành các kế hoạch đã đề ra của đơn vị.

• (6) Năng lực tập hợp, đoàn kết công chức:

Đo lường khả năng xây dựng môi trường làm việc phối hợp hiệu quả và đoàn kết nội bộ.

Tổng điểm KPI đối với công chức lãnh đạo, quản lý là trung bình cộng của sáu chỉ tiêu này.

Tổng điểm và ý nghĩa của việc đánh giá KPI công chức

Tổng điểm đánh giá KPI công chức hằng tháng gồm hai phần chính, được tính theo tỷ lệ cụ thể. Nhóm tiêu chí chung chiếm 30% tổng điểm, phản ánh phẩm chất và năng lực làm việc. Tỷ lệ hoàn thành KPI chiếm 70%, thể hiện kết quả công việc thực tế của công chức. Cách tính này giúp đánh giá hiệu suất một cách toàn diện, công bằng và khách quan hơn.

Đề xuất mới về đánh giá KPI công chức là bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính. Hệ thống này giúp định lượng hiệu suất làm việc một cách rõ ràng, dễ theo dõi và minh bạch. Từ đó, khuyến khích tinh thần đổi mới trong đội ngũ cán bộ, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp hơn.

HROffice: Giải pháp phần mềm hỗ trợ đánh giá KPI công chức hiệu quả

Trong xu hướng hiện đại hóa quản lý nhân sự, công nghệ ngày càng giữ vai trò quan trọng và không thể thiếu. Phần mềm HROffice do ICT4DVIETNAM và VIETEZ phát triển là một giải pháp toàn diện cho khu vực công. HROffice hỗ trợ hiệu quả việc triển khai hệ thống đánh giá KPI công chức theo hướng khoa học, hiện đại. Với hơn 15 năm kinh nghiệm tư vấn trong lĩnh vực nhân sự, HROffice ngày càng hoàn thiện. Phần mềm tích hợp nhiều tính năng như quản lý công việc, đánh giá hiệu suất và đánh giá năng lực cán bộ. Nhờ đó, tổ chức dễ dàng theo dõi, quản lý và thực hiện đánh giá KPI công chức toàn diện, chính xác và hiệu quả.

Đánh giá Nhóm tiêu chí chung:

Đội ngũ chuyên gia VietEz sẽ thiết kế chỉ tiêu phù hợp với từng nhóm tiêu chí chung. Các chỉ tiêu này đảm bảo bám sát yêu cầu của Bộ Nội vụ trong đánh giá KPI công chức. Từ đó, VietEz xây dựng thư viện chỉ tiêu riêng cho khối nhà nước trên phần mềm HROffice.

Đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ:

HROffice tích hợp sẵn tính năng tự động đánh giá tiến độ và chất lượng công việc. Từ đó, hạn chế yếu tố cảm tính đến kết quả đánh giá KPI công chức.

Đánh giá tổng điểm:

Các tiêu chí đánh giá sẽ được đưa vào bảng đánh giá KPI công chức. Từ đó tổng hợp điểm vào cuối kỳ, đảm bảo kết quả chính xác và toàn diện.

Hệ thống đánh giá KPI công chức mới kết hợp phần mềm chuyên biệt như HROffice đang mở ra nhiều tiềm năng. Giải pháp này giúp nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức một cách rõ rệt. Nó cũng góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu quả và chuyên nghiệp hơn. Bạn nghĩ sao về vai trò của công nghệ trong việc triển khai đánh giá KPI công chức này?